Oui. Nous sommes une équipe bilingue et nos rapports diagnostiques sont disponibles en anglais et en français.

Nous nous spécialisons dans l'inspection, l'investigation et le diagnostic, et n'effectuons pas nous-mêmes les travaux de décontamination ou de retrait des moisissures. La séparation de ces services aide à prévenir les conflits d'intérêts et à faire en sorte que nos recommandations reposent sur nos constatations, plutôt que sur un intérêt à identifier des travaux supplémentaires ou à générer des revenus liés à la décontamination. Notre objectif est de fournir une évaluation indépendante et objective de votre propriété.

Nous ne représentons pas les compagnies d'assurance, les propriétaires, les locataires ou le TAL. Nous fournissons un rapport technique objectif fondé sur nos observations, nos mesures et, lorsque pertinent, les résultats des analyses de laboratoire. Vous êtes libre d'utiliser le rapport et les renseignements qu'il contient comme vous le jugez approprié, notamment dans vos communications avec un assureur, un propriétaire, un locataire ou le TAL.

Nos prix tiennent compte de l'étendue de l'inspection, du temps passé sur place, de l'équipement professionnel, de l'investigation et de la documentation, des frais d'analyse en laboratoire lorsque requis, ainsi que de la préparation d'un rapport diagnostique détaillé. Nous nous efforçons d'offrir des prix concurrentiels tout en fournissant un service approfondi et fondé sur des données objectives, plutôt qu'une simple évaluation visuelle.

Un dépôt de 50 % est requis pour confirmer et planifier l'inspection. Le solde de 50 % est payable à la fin de l'inspection. Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, ainsi que les virements Interac.

Oui. Nos inspecteurs sont certifiés InterNACHI Advanced Mold Inspectors et IAC2 Professional Mold Certified.

Non. Nous ne sommes ni médecins ni professionnels de la santé, et une inspection de moisissures ne permet pas de poser un diagnostic médical ni de déterminer si les moisissures sont responsables de symptômes précis. Si votre santé vous préoccupe, consultez votre médecin ou un autre professionnel de la santé qualifié et fournissez-lui le rapport d'inspection ainsi que les photographies pertinentes afin de l'aider dans son évaluation.

Non. Notre inspection est une évaluation professionnelle des conditions observées au moment de l'inspection. Elle ne constitue ni une garantie, ni une assurance, ni une police d'assurance et nous ne pouvons garantir l'absence de moisissures ou l'absence de croissance future de moisissures.

Les constatations de l'inspection reflètent les conditions observées à la date de l'inspection et ne peuvent pas prévoir la croissance future des moisissures ni les changements des conditions d'humidité.

Veuillez fournir l'accès aux zones que vous souhaitez faire inspecter, notamment aux combles et au vide sanitaire lorsque applicable. Lorsque possible, déplacez les meubles ou effets personnels qui pourraient obstruer les zones que vous souhaitez faire inspecter. Informez-nous de toute fuite antérieure, inondation, rénovation, odeur de moisi ou problème d'humidité récurrent.

Nos inspections sont réalisées selon des pratiques professionnelles reconnues, notamment les Mold Inspection Standards of Practice de l'IAC2, tout en tenant compte des directives et normes applicables au Québec.

Une évaluation non invasive des zones facilement accessibles d'une propriété visant à identifier les moisissures apparentes, les infiltrations d'eau, les dommages causés par l'eau, les odeurs de moisi et les conditions pouvant favoriser la croissance des moisissures. Elle comprend une inspection visuelle, des mesures d'humidité et des prélèvements de moisissures lorsque pertinent.

Oui. Nous recherchons les sources probables et les conditions contributives, notamment les fuites, les infiltrations d'eau, la condensation, l'humidité, le drainage et la ventilation. Puisque l'inspection est non invasive, la source exacte ne peut pas toujours être confirmée.

Oui. Des mesures de l'humidité, du taux d'humidité relative et de la température sont prises lorsque les conditions justifient une investigation plus approfondie.

Oui, lorsque pertinent. L'imagerie thermique peut aider à identifier des différences de température et des zones qui pourraient nécessiter une investigation plus approfondie pour détecter une présence possible d'humidité. Elle ne permet pas de détecter directement les moisissures.

Lorsque pertinent, oui. Les prélèvements d'air peuvent aider à évaluer les conditions liées aux moisissures en suspension dans l'air et à examiner l'emplacement ou l'étendue potentielle d'une contamination. Ils sont utilisés conjointement avec l'inspection physique et non comme méthode diagnostique autonome.

Oui. Les échantillons prélevés dans le cadre de l'inspection sont soumis à une analyse en laboratoire, et les résultats sont inclus dans votre rapport.

Non. Il n'existe pas de seuil universel fondé sur la santé permettant de déterminer qu'un niveau de moisissures dans l'air est « sécuritaire ». Les résultats doivent être interprétés en fonction des constatations de l'inspection, des conditions du bâtiment et de l'investigation de l'humidité.

Pas dans le cadre d'une inspection non invasive standard. Les moisissures dissimulées ou inaccessibles ne peuvent pas être identifiées de façon fiable sans ouvrir ou démonter certaines composantes du bâtiment.

Non. Notre inspection standard est non invasive. Nous n'ouvrons pas les murs ou les plafonds, ne démontons pas les composantes, ne déplaçons pas les obstacles et ne perturbons pas l'isolant pour accéder aux zones dissimulées.

Oui, dans les limites de la portée d'inspection applicable et lorsque ces éléments sont accessibles de façon sécuritaire. Les parties de la toiture sont généralement examinées à partir du sol ou des avant-toits, et les composantes inaccessibles ne sont pas démontées.

Non. Une inspection de moisissures porte sur les moisissures, l'humidité et les conditions connexes du bâtiment. Elle ne constitue pas une inspection générale du bâtiment ni une évaluation complète de la qualité de l'air intérieur.

Non. L'inspection reflète les conditions observées au moment de l'inspection et ne peut garantir l'absence de moisissures dissimulées ni prévoir la croissance future des moisissures.

Un rapport diagnostique détaillé présentant les constatations pertinentes, notamment les infiltrations d'eau, les dommages causés par l'eau, les odeurs de moisi, les moisissures apparentes, les conditions favorables à leur croissance, les photographies, les mesures, les renseignements sur les prélèvements, les résultats d'analyse en laboratoire et les limites applicables.

Nous documentons les constatations, investiguons les problèmes d'humidité et les conditions contributives et formulons des recommandations dans le rapport. Nous n'effectuons pas nous-mêmes les travaux de décontamination ou de retrait.

Oui. Des taches, de la saleté, de la suie, des dépôts minéraux, de la peinture et d'autres substances peuvent ressembler à des moisissures. Lorsque pertinent, les prélèvements et l'analyse en laboratoire peuvent aider à distinguer une croissance fongique apparente d'autres substances.

Une odeur de moisi ou une odeur inhabituelle peut indiquer un problème de moisissures ou d'humidité, mais une odeur ne permet pas à elle seule de confirmer la présence de moisissures. Des produits chimiques, des matériaux de construction, des produits nettoyants, l'humidité ou d'autres sources environnementales peuvent produire des odeurs similaires. Nous examinons les zones et les conditions environnantes afin de tenter d'en déterminer la source et pouvons recommander des prélèvements ou une investigation supplémentaire lorsque cela est pertinent.

Toute zone ou composante pertinente qui n'a pu être inspectée parce qu'elle était inaccessible, obstruée ou jugée non sécuritaire est identifiée dans le rapport, avec la raison pour laquelle elle n'a pas pu être inspectée.